人民網蘭州(zhōu)12月17日電（王文嘉(jia)）12月17日，甘肅省..5G網(wang)絡全覆蓋的**自(zi)助辦稅服務廳(ting)，“5G智慧辦稅服務(wù)廳”在**稅務總局(jú)蘭州經濟技術(shù)開發區稅務局(ju)正式投入使用(yòng)。

據悉，甘肅省..“5G智(zhi)慧辦稅服務廳(ting)”融合了人臉識(shi)别、語音分析、大(dà)數據、VRM遠程協助(zhù)、智能導稅辦稅(shuì)、雲桌面、AI（人工智(zhì)能）機器人等技(jì)術，AI機器人将全(quán)程參與辦稅流(liú)程，大幅縮短納(nà)稅人辦稅時間(jian)。

據介紹，“5G智慧辦(bàn)稅服務廳”的智(zhì)能導稅系統在(zai)識别納稅人後(hou)，通過分析納稅(shuì)人辦稅特征，接(jiē)收辦稅需求，将(jiang)能夠提供更加(jiā)智能的涉稅咨(zi)詢、政策法規、辦(bàn)稅引導、填單輔(fǔ)導、減稅降費、納(na)稅人學堂、辦稅(shui)指南二維碼等(deng)服務。

據了解，5G網(wang)絡具有大帶寬(kuan)、高速率、高接入(rù)、低功耗、低時延(yan)等技術優勢，數(shù)據傳輸速度是(shi)4G網絡的十幾倍(bèi)，能**納⭐稅人在線(xian)辦理涉稅業務(wu)時不擁堵、不延(yán)遲，大幅縮短了(le)辦稅時間，提✔️高(gāo)了辦稅智能💋化(hua)水平。納稅人通(tōng)過5G網🌂絡完成實(shí)名信息采📧集、資(zī)料上傳、發票申(shēn)領等涉稅業務(wù)，辦理速度将提(tí)高30%以上。

此外，“5G智(zhì)慧辦稅服務廳(tīng)”還設有VRM智能辦(ban)稅區，提供可視(shì)化遠程終端，通(tong)過人臉識别，為(wéi)納稅人辦理實(shi)名**、視頻在線輔(fu)導、遠程辦稅協(xié)助、涉稅查詢等(deng)業務。同時，VRM智能(neng)辦稅終端在甘(gan)肅省..實現了自(zi)助打印納稅情(qing)況體檢報告、刷(shuā)臉辦稅等功能(néng)，并将後台審批(pī)流轉與前台業(ye)務辦理無縫對(duì)接，達到一次性(xing)辦結。“5G智慧辦稅(shuì)服務廳”還配備(bèi)有6台平闆電腦(nǎo)，實現了模闆查(chá)看、智能咨詢、人(ren)工客服、涉稅查(chá)詢、納稅人學堂(táng)等功能，既可進(jìn)行人機對話，也(ye)可通過遠程人(ren)工在線視頻咨(zī)詢服務。

甘肅省(sheng)稅務局相關負(fù)責人表示，“5G智慧(huì)辦稅服務廳”是(shì)甘肅省稅務部(bù)門主動适應稅(shui)收治理現代化(hua)新要求，重塑服(fú)務理念，拓展服(fu)務深度的.新實(shí)踐，通過集成5G網(wǎng)絡、智能導稅、遠(yuan)程協助、雲桌面(miàn)及大數據運用(yong)等現代化技術(shu)手段于一體，為(wéi)納稅人打造更(geng)加智能化的自(zì)助辦稅中心。5G技(ji)術帶給納稅服(fú)務和稅務管理(lǐ)的不止是速度(du)，更是全方位的(de)變革，伴随着甘(gān)肅省..“5G智慧辦稅(shui)服務廳”的啟用(yòng)，納稅人、繳費人(rén)也将享受到更(geng)加便捷、**、智能化(huà)的辦稅體驗。

(責(zé)編：陳誠、焦隆)

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